شروط الخدمة
آخر تحديث: 13 نوفمبر 2025
1. مقدّمة
أهلًا بكم في Memabooks! بدخولكم إلى منصّتنا على mematime.com أو استخدامها، فإنّكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
معلومات الشركة:
- الاسم التجاري: Oleg Hovsepyan IE
- الرقم الضريبي (TIN): 23373466
- الاسم التجاري المستخدم: Memabooks by Mematime
- العنوان التجاري: Yerevan, G.Hovsepyan 12/8, Armenia
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +374 55 65 21 55
تُقدّم Memabooks كتب أطفال مخصّصة تُنشأ بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مع رسوم فريدة يظهر فيها طفلكم.
2. خدماتنا
تُنشئ Memabooks كتب أطفال مخصّصة باستخدام تقنيّات الذكاء الاصطناعي. نحن شركة مُسجَّلة في أرمينيا وتعمل دوليًّا، ونشحن الكتب الورقية إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. يُصمَّم كلّ كتاب بشكل فريد بناءً على المعلومات والصور التي تقدّمونها.
3. الطلبات والمدفوعات
عند تقديم طلبكم، فإنّكم توافقون على تزويدنا بمعلومات دقيقة، تشمل الصور واسم الطفل وعمره وأيّ تفاصيل أخرى مطلوبة. تُعالَج المدفوعات بأمان باستخدام وسائل دفع وفق المعايير المعتمدة في القطاع. وجميع المعاملات محميّة بنظام التحقّق 3D Secure.
الأسعار والعملة: تُعرض جميع الأسعار وتُحصَّل بالدولار الأميركي (USD).
تُصبح الطلبات نهائية بمجرّد بدء عملية توليد الصور.
4. رفع الصور وحقوق الاستخدام
برفع الصور إلى منصّتنا، فإنّكم تُؤكّدون أنّكم تملكون الحقّ القانوني في استخدامها، وتمنحون Memabooks الإذن بمعالجتها لإنشاء الكتاب. تحتفظون بكامل حقوق الملكية لصوركم الأصلية. ولن تستخدم Memabooks صوركم لأيّ غرض آخر سوى إنشاء كتابكم المخصّص.
5. المحتوى الناتج بالذكاء الاصطناعي
تستعين كتبنا بتقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسومات مخصّصة. ومع حرصنا على أعلى جودة ممكنة، قد تظهر أحيانًا تفاوتات بسيطة في الصور المُولَّدة. نحن نُنتج عدّة نسخ لكلّ صفحة، حتّى تتمكّنوا من اختيار النسخة المفضّلة قبل إتمام الطلب.
الاختيار التلقائي للصور: بعد الانتهاء من توليد صور كتابكم، يكون أمامكم 24 ساعة لاختيار النسخة المفضّلة من كلّ صفحة. وفي حال لم يُجرَ أيّ اختيار خلال هذه المدّة، نختار نيابةً عنكم أفضل الصور لضمان سير الطلب من دون تأخير. وستصلكم رسالة بريد إلكتروني عند جاهزية الصور للاختيار.
6. الشحن والتوصيل
نشحن إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. تختلف مدّة التوصيل حسب الوجهة، وتتراوح عادةً بين 6 و30 يوم عمل. تُحتسب رسوم الشحن عند الدفع وفقًا لعنوان التوصيل.
7. الإرجاع والاسترداد
بسبب الطبيعة المخصّصة لمنتجاتنا، لا يمكننا قبول الإرجاع لأسباب تتعلّق بالتفضيل الشخصي. أمّا إذا وصل الكتاب تالفًا أو يحمل عيبًا في الطباعة، فيُرجى التواصل معنا على [email protected] خلال 14 يومًا من استلامه، وسنعمل على حلّ المشكلة.
8. الفواتير
تُصدَر الفواتير بناءً على طلب العميل.
إذا كنتم بحاجة إلى فاتورة لطلبكم، يُرجى مراسلتنا على [email protected] مع رقم الطلب وتفاصيل الفوترة.
9. الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيّتكم تهمّنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيف نجمع معلوماتكم الشخصية ونستخدمها ونحميها.
10. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على منصّة Memabooks، بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات وغيرها، هي ملكية Memabooks أو مرخّصيها، وهي محميّة بموجب قوانين حقوق التأليف والملكية الفكرية.
11. مسؤوليّات المستخدم
توافقون على عدم رفع أيّ محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين. وأنتم مسؤولون عن التأكّد من أنّ الصور التي ترفعونها تتوافق مع إرشاداتنا للمحتوى.
12. حدود المسؤولية
لن تكون Memabooks مسؤولة عن أيّ أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصّة أو تبعيّة أو عقابيّة قد تنتج عن استخدامكم لخدماتنا. ولا تتجاوز مسؤوليّتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعتموه مقابل طلبكم.
13. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحقّ في تعديل شروط الخدمة هذه في أيّ وقت. تسري التعديلات فور نشرها. ويُعدّ استمرار استخدامكم للمنصّة قبولًا للشروط المُعدَّلة.
14. تواصلوا معنا
للأسئلة المتعلّقة بشروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل معنا على [email protected]
