Brauchst du Hilfe?

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Wie wird das Buch meines Kindes sein?

Dein Kind bekommt ein schönes Buch im Format 21,6 x 21,6 cm (8,5 x 8,5 Zoll) mit stabilen Seiten, gemacht für echtes Vorlesen am Abend.

Wähle das Softcover für gemütliches Alltags-Lesen oder das Hardcover als Andenken, das deine Familie über Jahre aufbewahren kann.

Wir liefern in über 200 Länder weltweit – mit lokalen Druckpartnern in vielen Regionen für eine schnellere Zustellung.

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Was kostet es?

Die 20 % Rabatt sind bereits berücksichtigt. Hier die Preise, nach denen Familien am häufigsten fragen:

  • USA
    • Softcover $31.19 (statt $38.99)
    • Hardcover $43.19 (statt $53.99)
    • Versand $4.99
  • Kanada
    • Softcover C$42.42 (statt C$53.03)
    • Hardcover C$58.74 (statt C$73.43)
    • Versand C$13.59
  • Vereinigtes Königreich
    • Softcover £24.64 (statt £30.80)
    • Hardcover £34.12 (statt £42.65)
    • Versand £3.94
  • Armenien
    • Softcover 12,000֏ (statt 15,000֏)
    • Hardcover 16,900֏ (statt 21,200֏)
    • Versand 5,800֏
  • 🌍 Alle anderen Länder
    • Softcover $31.19
    • Hardcover $43.19
    • Versand je nach Land unterschiedlich ($4.99–$39.99)
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Wann kommt es an?

Dein Buch wird auf Bestellung gedruckt. So lange dauert die Lieferung in der Regel:

  • 🇺🇸 USA: 12–16 Werktage
  • 🇨🇦 Kanada: 12–16 Werktage
  • 🇬🇧 Vereinigtes Königreich: 6–10 Werktage
  • 🇦🇲 Armenien: 25–30 Werktage
  • 🌍 Andere Länder: 9–21 Werktage
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Ist das Foto meines Kindes sicher?

100 %. Das Foto deines Kindes wird nur für einen Zweck verwendet: es in die Geschichte einzubauen.

Kein Verkauf. Keine Werbung. Kein KI-Training. Nichts Fragwürdiges.

Wenn du nicht bestellst, werden die Bilder automatisch innerhalb von 48 Stunden gelöscht. Wenn du bestellst, werden sie bis zu einem Jahr aufbewahrt, damit Nachbestellungen einfach bleiben, und danach endgültig gelöscht.

Du möchtest die Daten früher löschen lassen? Schreib einfach eine E-Mail an [email protected].

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Mein Buch hat ein Problem. Was mache ich?

Wir kümmern uns darum.

Druckfehler oder Versandschaden? Schick ein paar Fotos an [email protected] und entscheide dich für Ersatz oder volle Rückerstattung.

Stornieren? Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf geht das in der Regel problemlos. Danach hat die Produktion bereits begonnen.

Einen Fehler entdeckt? Melde dich schnell. Solange der Druck nicht gestartet ist, sind Änderungen oft noch möglich.

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Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

Ja. Die Sendungsverfolgung kommt per E-Mail, sobald das Buch deines Kindes verschickt wird. Gib dem Link einen Tag oder zwei, bis er aktualisiert wird. Sendungen ins Vereinigte Königreich gehen über Royal Mail, wo statt Echtzeit-Updates manchmal nur eine Referenznummer angezeigt wird.

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Was passiert, wenn ich die Bilder nicht rechtzeitig auswähle?

Keine Sorge. Du hast 24 Stunden nach Bereitstellung der Vorschau, um deine Favoriten zu wählen. Läuft die Zeit ab, werden automatisch die bestbewerteten Versionen genommen, damit das Buch deines Kindes weitergehen kann. Brauchst du mehr Zeit? Frag einfach nach.

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Kann ich nach der Bestellung die Adresse oder den Namen des Kindes ändern?

In der Regel ja, wenn du innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf an [email protected] schreibst. Sobald der Druck beginnt, sind Änderungen nicht mehr möglich – also lieber schnell melden.

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Wie erreiche ich den Support am besten?

Schreib an [email protected]. Die meisten Familien bekommen am selben Tag eine Antwort.

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Bekomme ich auch eine digitale Version?

Ja. Nach deiner Bestellung und Freigabe schicken wir dir per E-Mail eine PDF-Version, damit deine Familie die Geschichte sofort genießen kann – noch bevor das gedruckte Buch ankommt.

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Kann ich alle Illustrationen sehen, bevor ich bestelle?

Aber klar! Geh zu Unsere Bücher lesen und blättere jede Seite jeder Geschichte durch. Du siehst die wunderschönen Illustrationen, den Verlauf der Geschichte und wie dein Kind im Buch aussehen wird – noch bevor du ein Foto hochlädst.

Brauchst du Hilfe bei deiner Bestellung?

Fragen, Änderungen oder Probleme? Antworte auf eine beliebige E-Mail oder starte eine neue Unterhaltung.

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