Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie mematime.com (die „Plattform" oder „wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Plattform besuchen oder dort einkaufen.
Abschnitt 1 – Unsere Identität und Kontaktdaten
Handelsname: Oleg Hovsepyan IE
Steueridentifikationsnummer (NIF): 23373466
Tätig unter dem Namen: Memabooks by Mematime
Adresse: Yerevan, G.Hovsepyan 12/8, Armenien
E-Mail-Adresse für Kontaktaufnahme: [email protected]
Telefon: +374 55 65 21 55
Memabooks ist eine Plattform für personalisierte Kinderbücher, die individuell von KI generierte Bilderbücher auf Bestellung erstellt. Wir sind ein in Armenien registriertes Unternehmen und versenden in über 200 Länder weltweit.
Für Anfragen, Anliegen oder Bedenken zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +374 55 65 21 55.
Abschnitt 2 – Erhebung und Verwendung von Daten
Wir erheben nur die wesentlichen Informationen – oder die Daten, zu deren Verwendung Sie uns ermächtigen – um Ihr Buch zu personalisieren, zu erstellen und zu versenden, den Betrieb und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, das Besucherverhalten zu analysieren und Ihnen mit Ihrer Zustimmung Werbeinhalte zuzusenden.
Geräte- und Navigationsdaten
Diese werden beim Surfen auf der Website automatisch erhoben und umfassen IP-Adresse, Browsersoftware, Zeitzone, Cookie-Kennungen, aufgerufene Seiten und Elemente, die Sie anklicken.
Zweck: Betrieb der Plattform, Sicherheitsmaßnahmen, Betrugserkennung und Nutzungsanalyse (auf Grundlage des berechtigten Interesses oder der erforderlichen Cookie-Einwilligung). Rohe Sicherheitsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Untersuchung von Missbrauch und den Schutz des Systems erforderlich ist, und anschließend aggregiert oder gelöscht.
Vorschau-Informationen und hochgeladene Fotos
Wenn Sie eine Vorschau erstellen, speichern wir vorübergehend den Vornamen des Kindes, sein Alter, die Auswahl der Geschichten und die hochgeladenen Fotos.
Zweck: Erstellung Ihrer personalisierten Vorschau und Ihres Buches. Bilder und Bestelldaten werden nach 48 Stunden automatisch gelöscht, wenn die Zahlung nicht abgeschlossen wird. Bei bezahlten Bestellungen werden die Daten für 1 Jahr oder bis zu Ihrem Löschungsantrag aufbewahrt.
Bestell- und Lieferinformationen
Beim Abschluss eines Kaufs: vollständiger Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister – wir speichern niemals vollständige Kartennummern).
Zweck: Bestellabwicklung, Versand, Kundenservice und Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Aufzeichnungen (auf Grundlage vertraglicher Notwendigkeit und gesetzlicher Verpflichtungen).
Marketing-Kommunikation
E-Mail-Adresse für Newsletter, Werbeangebote und Produktaktualisierungen – nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.
Zweck: Sie über unsere Dienste auf dem Laufenden zu halten (auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können).
Abschnitt 3 – Partner, mit denen wir Ihre Daten teilen
Wir arbeiten mit spezialisierten Dienstleistungspartnern zusammen, die vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind:
Technische Infrastruktur und Hosting
Cloud-Hosting-Anbieter für die sichere Datenspeicherung und den Betrieb der Plattform.
Transaktionsabwicklung
ACBA Bank vPOS für die sichere Zahlungsabwicklung über das ARCA-Zahlungssystem. Alle Transaktionen sind durch 3D-Secure-Authentifizierung geschützt.
KI-Verarbeitung
Dienste der künstlichen Intelligenz zur Erstellung der personalisierten Bilder der Bücher.
Logistik der Bestellabwicklung
Druck- und Lieferdienste für den Versand in über 200 Länder weltweit (über UPS, USPS, DHL, Royal Mail, Aramex und andere internationale Versanddienstleister).
Abschnitt 4 – Cookies und Tracking-Tools
Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Servicequalität zu verbessern, Nutzungsgewohnheiten zu analysieren und das Nutzererlebnis zu optimieren. Wir verwenden betriebsnotwendige Cookies, die für das Funktionieren der Plattform erforderlich sind.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Abschnitt 5 – Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht:
- auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
- die Berichtigung unrichtiger Informationen zu verlangen
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
- sich jederzeit von Marketingmitteilungen abzumelden
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]
Abschnitt 6 – Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nicht bezahlte Bestellungen und die zugehörigen Daten werden nach 48 Stunden automatisch gelöscht. Die Daten bezahlter Bestellungen werden 1 Jahr lang zur Bestellabwicklung und für den Kundenservice aufbewahrt und anschließend entsprechend den gesetzlichen Verpflichtungen archiviert oder gelöscht.
Abschnitt 7 – Datenschutz von Kindern
Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, dass Eltern und Erziehungsberechtigte Bücher für ihre Kinder erstellen können. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Die von Ihnen bereitgestellten Fotos und Informationen werden ausschließlich zur Erstellung Ihres personalisierten Buches verwendet.
Abschnitt 8 – Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert"-Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach diesen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.
Abschnitt 9 – Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Unternehmen: Oleg Hovsepyan IE
Adresse: Yerevan, G.Hovsepyan 12/8, Armenien
Telefon: +374 55 65 21 55
Zuletzt aktualisiert: 13. November 2025
